Apple es un nombre mundialmente conocido por su innovación y sus avances en el sector de la electrónica de consumo y la informática. La empresa con el logotipo de la manzana es conocida por ser uno de los mejores vendedores de todos los tiempos porque entiende que el marketing es uno de los aspectos más cruciales de una empresa que determina en gran medida su éxito en el ámbito de los consumidores.

Por ello, Apple siempre ha tomado medidas para mantener su proceso de comercialización libre de nuevos retos de mercado en su intento de penetrar más en el mercado.

Sin duda las estrategias de marketing de Apple la convirtieron en una de las marcas más valiosas del mundo, lo cual no es una sorpresa para muchos, ya que Apple tiene un valor de marca de 355.000 millones de dólares y también ha sido elegida ganadora del premio CMO Survey a la excelencia en marketing durante 10 años consecutivos.

Esto se debe a que Apple ha tenido una excelencia de marketing consistente construida sobre sus discípulos principales de la que otras empresas se beneficiarán si aprenden y aplican. El marketing de Apple es tan eficaz que se ha convertido en un punto de referencia para otras empresas que quieren alcanzar la misma popularidad mundial, el mismo crecimiento de los ingresos y la misma capacidad de permanencia.

¿Cuál es el marketing de Apple? El marketing de Apple se basa en la creación de una experiencia de marca única e inolvidable para sus clientes. La compañía se enfoca en la calidad y el diseño de sus productos, así como en la simplicidad y facilidad de uso. También utiliza una estrategia de publicidad minimalista y selectiva, y suele lanzar productos con gran expectación y secretismo. Además, Apple ha creado una comunidad de seguidores leales a través de eventos y programas de fidelización.

El marketing de Apple no se limita a anunciar los productos y servicios a los clientes finales, sino que también implica la determinación de los canales completos a través de los cuales se va a introducir un producto o servicio en el nicho de mercado, así como su promoción entre los clientes potenciales para animarles a comprar el producto. Esto es exactamente lo que Apple sabe hacer, crea una conciencia del producto, tiene una estrategia de marketing eficaz y también se centra en desarrollar una necesidad del producto entre otros sectores del mercado.

El iPod, el iPhone, el iPad, todos estos productos han revolucionado sus respectivos espacios de mercado y su éxito es el resultado directo de sus estrategias de marketing.

Apple va más allá de lo que hacen otras marcas, se centran en crear productos para su público objetivo y clientes fieles que realmente creen que los productos de la empresa hacen su vida mejor. Tal ha sido su éxito que es lógico que todo el mundo se pregunte cómo es el marketing de Apple.

El marketing de Apple sigue una filosofía sólida. Apple sigue la filosofía de que lo simple es mejor a través de sus productos, y no abruma a sus clientes con demasiadas opciones o incluso parámetros. Apple deja que sus productos hablen por sí mismos y mantiene la sencillez de sus mensajes y elementos visuales, así es cómo es el marketing de Apple. Saben que sus productos se venderán sin necesidad de recurrir a anuncios excesivos y costosos.

Esta estrategia también se ve en su logotipo, una simple manzana a la que le falta una esquina, e incluso sus tiendas minoristas están diseñadas para probar y comprobar los productos en lugar de limitarse a comprar las cajas.

Los productos tienen nombres cortos que son fáciles de recordar, además de un diseño elegante y minimalista bien apreciado con esquemas de color sencillos. La empresa también reduce la confusión simplificando su web y su texto de venta, ya que utiliza palabras sencillas y directas y destaca continuamente las ventajas que los consumidores necesitan de forma absoluta.

Esto forma parte de su brillantez en la estrategia de marketing de contenidos, donde producen productos de alta tecnología sin términos de alta tecnología. Los anuncios y las estrategias de marketing de Apple no se limitan a transmitir las especificaciones y las características, sino cómo el producto puede cambiar tu vida y hacerla mejor.

Dentro de la estrategia de marketing de Apple se han esforzado por encontrar a su público objetivo y comprender sus gustos, aversiones, hábitos y el lenguaje que desean utilizar. Al simplificar el proceso de marketing en el lenguaje que el público entiende, se crea un vínculo increíble entre un cliente potencial y la marca, y una conexión duradera para un cliente existente.

Cuando un cliente visita las páginas web, tiene que pasar por delante de las bellas y estéticas imágenes de los productos y de los sencillos textos en letra grande que le informan de las ventajas de los productos. Mientras que los anuncios de Apple muestran a personas felices que se divierten con la sencillez de sus iPads.

Este despliegue constante de emociones positivas es cómo es el marketing de Apple y su motor de disparar las ventas. No están vendiendo más almacenamiento, o más duración de la batería, sino mucho más que eso. Por ejemplo, en los anuncios del iMac se muestra que éste no es sólo «un ordenador», sino que ayuda a que la experiencia informática sea emocionante y placentera, o que el iPhone no es sólo «un smartphone», sino que te permite poner la potencia de un ordenador Apple en tu teléfono.

El marketing de Apple siempre tiene buenas críticas. Apple ha hecho bien en tener una comunicación con sus clientes y obtener sus opiniones. Apple lo hace ofreciendo pruebas y muestras gratuitas a cambio de opiniones sobre el producto o servicio. Y como a sus clientes les gustan los productos, la empresa recibe buenas críticas. La empresa también ofrece cupones y a veces incluso ofertas exclusivas que animan a los clientes a seguir comprando sus productos, así es cómo es el marketing de Apple enfocado al consumidor.

La experiencia de los clientes es muy importante, y puede incluir todos los elementos, como la comparación de las diferentes versiones de los productos, la prueba de los nuevos productos en la tienda, la compra del artículo, la recepción, la apertura de la caja y la instalación de los dispositivos. Todos los dispositivos se elaboran cuidadosamente según la empresa, se revisan y se perfeccionan para satisfacer las necesidades de los consumidores.

Por ejemplo, en lo que respecta a la instalación, una de las cosas que los fans de Apple aprecian realmente de los ordenadores de la marca es que son muy fáciles de configurar. Por eso Apple gasta mucho dinero y miles de horas en pruebas y réplicas para perfeccionar esos diseños. Las tiendas también están cuidadosamente diseñadas con una iluminación cálida, esquemas de colores monocromáticos y una disposición de las características de la tienda que atrae a los compradores.

¿Cómo es el Marketing de Apple?, siempre es misterioso. Normalmente, cuando una empresa lanza un nuevo producto al mercado, el equipo de marketing revela detalles e información sobre el mismo. La razón de esto es contar a los clientes todo lo que hay sobre el producto para que se entusiasmen y creen expectación. Sin embargo, ¿cómo es el marketing de Apple?, cuando se trata de Apple, se adopta un enfoque nuevo y único, creando emoción al retener información sobre los nuevos productos mientras los desvelan.

Por eso, crear misterio en torno a los lanzamientos de productos es una de las mejores tácticas de marketing de Apple. Es un enfoque inteligente, ya que convierte al público objetivo en fans fieles, ya que esto les hará sentir curiosidad y les animará a buscar más información y a compartir todo lo que encuentren sobre el producto.

Durante más de diez años, Apple se ha esforzado por crear una comunidad de usuarios, clientes y fans leales en todo el mundo. Las estrategias de marketing de Apple incluyen hacer que los clientes quieran pertenecer a esa comunidad por considerarla «cool. Apple aprovechó inteligentemente la universalidad de esa autopercepción, lo que hizo que sus clientes creyeran que la marca les entiende y es como ellos.

Incluso las marcas pequeñas pueden crear una comunidad de usuarios y clientes devotos. Para crear una comunidad de usuarios fuerte y comprometida es necesario tener claros los valores y la personalidad de la marca de la empresa. Otro paso importante es asegurarse de que los ejemplares y contenidos de marketing expresan y se asemejan a esos valores y personalidades. El sitio web debe ser coherente con las palabras que ha elegido para describir su marca, desde los gráficos hasta las fuentes y la combinación de colores.

Lo que hace que el valor percibido sea tan importante desde el punto de vista de la empresa es que los clientes pueden estar dispuestos a pagar un precio más alto porque consideran que la marca es de alta calidad o un símbolo de mayor estatus.

Esto es lo que explica cómo es el marketing de Apple y el éxito continuado de Apple frente a sus competidores. A pesar de que Samsung vendió más teléfonos durante los últimos meses de 2020, Apple siguió recibiendo el 85% de los beneficios totales de los smartphones, lo que supone un enorme monopolio.

Si ya sabes cómo es el Marketing de Apple, anímate a poner en marcha las estrategias de marketing de Apple en tu empresa.

Piensa antes de actuar

Antes de invertir en publicidad a través de Facebook u otras plataformas, Apple utiliza otros medios como regalar sus equipos a personas conocidas en el mundo del arte y son ellos los que publicitan el producto.

En la misma línea, Apple ofrece una prueba gratuita de sus equipos y productos a cambio de un testimonio positivo.

Estrategia de precio sólida

Bajar o subir los precios por culpa de la competencia no es una buena estrategia de marketing y Apple lo sabe; trabaja con una propuesta de valor única y esto ha funcionado a favor de su marca. Si el precio es demasiado bajo en relación con el mercado, dejará a su marca fuera del negocio.

Apple se centra en su propuesta de valor única y esto ha dado sus frutos, aunque sus productos cuesten más, mucho más que los de la competencia.

Marketing simple

Apple se centra en mantener la sencillez de sus productos y su marketing; se preocupa de establecer una narrativa común para sus consumidores, simplifica su sitio web y destaca constantemente las ventajas que sus productos y servicios aportan a las necesidades de los consumidores.

Vídeo: TOP 10 estrategias de Marketing de STEVE JOBS y APPLE | Cómo es el marketing de Apple

Apple utiliza varias estrategias de marketing tradicional, algunas de las cuales incluyen:

1. Publicidad en televisión: Apple suele lanzar campañas publicitarias en televisión para promocionar sus nuevos productos y tecnologías.
2. Publicidad en revistas: La compañía también ha utilizado anuncios en revistas de moda y tecnología para llegar a su público objetivo.
3. Eventos de lanzamiento: Apple suele organizar eventos de lanzamiento para presentar sus nuevos productos al público.
4. Patrocinios: Apple patrocina eventos y programas para aumentar su visibilidad y conectarse con su público objetivo.
5. Marketing de Influencia: Apple ha utilizado a celebridades y personalidades influyentes para promocionar sus productos.
6. Marketing experiential: Apple ha creado tiendas y espacios de venta que ofrecen una experiencia única para los clientes, con una estética minimalista y sofisticada.

Apple utiliza varias estrategias para atraer a sus clientes, algunas de las cuales incluyen:

1. Diseño y calidad: Apple se enfoca en el diseño y la calidad de sus productos, lo que atrae a los clientes que valoran estos aspectos.
2. Innovación: La compañía se esfuerza por ser innovadora en sus productos y tecnologías, lo que atrae a los clientes que buscan estar a la vanguardia.
3. Marketing de experiencias: Apple ofrece una experiencia única y sofisticada en sus tiendas y espacios de venta, lo que atrae a los clientes que buscan una experiencia de compra diferenciada.
4. Comunidad de seguidores: La marca ha creado una comunidad de seguidores leales a través de eventos y programas de fidelización, lo que atrae a los clientes que desean formar parte de un grupo con intereses similares.
5. Publicidad selectiva: Apple utiliza una estrategia de publicidad minimalista y selectiva, lo que atrae a los clientes que valoran la discreción y la elegancia.
6. Marketing de influencia: La compañía utiliza a celebridades y personalidades influyentes para promocionar sus productos, lo que atrae a los clientes que siguen a estas personas y quieren imitarlas.

El equipo de marketing de Apple es dirigido por el vicepresidente senior de Marketing Mundial, Phil Schiller. Phil Schiller es uno de los miembros fundadores de Apple y ha estado en la compañía desde 1987. El equipo de marketing de Apple está compuesto por un equipo de profesionales altamente capacitados y experimentados que se encargan de la estrategia de marketing, la publicidad, el diseño, la investigación de mercado, el desarrollo de productos, la relación con los medios y la gestión de eventos.

Además, existen equipos específicos para cada línea de producto, como iPhone, iPad, Mac, etc. cada uno de estos equipos están liderados por un director de marketing especializado en ese producto.

El público objetivo de Apple es amplio y diverso, pero en general se centra en personas que valoran la calidad, el diseño y la innovación en tecnología. Apple se dirige principalmente a los consumidores de clase alta y medio-alta, y a profesionales en áreas como la creatividad, la tecnología y la empresa.

Algunos de los grupos de público objetivo específicos de Apple incluyen:

• Consumidores jóvenes y millennials que valoran la tecnología y la moda.
• Profesionales creativos, como diseñadores gráficos y editores de vídeo, que utilizan productos Apple para su trabajo.
• Empresarios y profesionales de la tecnología que utilizan productos Apple para su negocio.
• Estudiantes y académicos que utilizan productos Apple para sus estudios y investigaciones.
• Amantes de la tecnología que buscan productos innovadores y de alta calidad.

Como hemos dicho, Apple es conocida por su estrategia de marketing selectiva y minimalista, y no revela públicamente su presupuesto de marketing. Sin embargo, se estima que la compañía invierte alrededor del 1% de sus ingresos en marketing. En 2019, Apple tuvo ingresos de 260 mil millones de dólares, lo que significa que su presupuesto de marketing podría ser de alrededor de 2.6 mil millones de dólares. Sin embargo, es importante tener en cuenta que este es solo una estimación y el presupuesto real de marketing de Apple podría ser mayor o menor.

Es difícil determinar exactamente cuánto gana Apple en un día, ya que depende de varios factores, como las ventas de productos, ingresos por publicidad, ingresos por servicios, entre otros. Pero se puede tener una idea aproximada de los ingresos diarios de la compañía.

Por ejemplo, en el 2019, Apple tuvo ingresos anuales de 260 mil millones de dólares. Dividiendo esta cifra entre 365 días, se estima que Apple gana aproximadamente 714 millones de dólares al día. Sin embargo, es importante tener en cuenta que esta es solo una estimación y los ingresos reales de Apple pueden variar de día en día debido a una variedad de factores, como las fluctuaciones en el mercado, las ventas de productos, entre otros.

Apple ha cambiado el mundo de varias maneras, algunas de las cuales incluyen:

1. Tecnología personal: Apple ha sido pionera en el desarrollo de tecnologías personales, como la computadora personal Macintosh, el iPod, el iPhone y el iPad, que han cambiado la forma en que las personas interactúan con la tecnología en su vida diaria.
2. Diseño: Apple ha establecido un estándar en cuanto a diseño de productos, con un énfasis en la simplicidad y la estética minimalista.
3. Música y entretenimiento: La compañía ha cambiado la forma en que las personas consumen música y entretenimiento con productos como el iPod y iTunes, y ha contribuido a la popularidad del formato digital.
4. Comercio electrónico: Apple ha liderado el desarrollo del comercio electrónico con su tienda en línea iTunes Store, lo que ha cambiado la forma en que las personas compran música, películas y aplicaciones.
5. Innovación: Apple ha sido pionera en la innovación tecnológica en muchas áreas, como la inteligencia artificial, la realidad aumentada y la automatización.
6. Marketing: La compañía ha cambiado la forma en que las empresas hacen marketing, con un énfasis en la experiencia de marca y la comunidad de seguidores.