Usos del código QR para Campañas de Marketing; ¿Cómo utilizar los códigos QR para una mejor estrategia de marketing que alcance, atraiga y convierta a su público objetivo?.

Con la introducción de una tecnología mejor y más rápida, la gente utiliza sus dispositivos más que nunca. Se trata de acceder a todo en un instante y transmitir la información de una persona a otra o de una empresa a un consumidor. Uno de los canales de moda en cualquier sector  como los hoteles y el turismo por ejemplo es el marketing vinculado a la utilización del código QR. Actualmente, el 5G potenciará la lectura de los QR.

Los códigos QR (Quick Response) pueden ser leídos y entendidos por los dispositivos móviles. Las empresas lo han utilizado en vallas publicitarias, revistas, páginas web y cualquier otro material de marketing. Los códigos QR pueden proporcionar más información sobre el producto o servicio de forma digital incluso con multimedia, y la información llega rápidamente al dispositivo del usuario.

Básicamente, los códigos QR promueven la interacción y el compromiso a través del teléfono móvil. Este tipo de estrategia de marketing permite a las empresas transferir información al usuario. Hoy en día, los usuarios están hartos de cualquier cosa que sea lenta y consuma tiempo. Se trata de ser instantáneo y rápido, especialmente en el mundo del marketing.

Las grandes marcas utilizan los códigos QR en una variedad de formas dentro de sus campañas de marketing para mejorar la experiencia del cliente, aumentar la interacción y fomentar la lealtad. Algunos de los principales usos incluyen:

1. Enlazar a Sitios Web y Páginas de Destino Específicas: Las marcas pueden utilizar códigos QR para dirigir a los usuarios a sitios web específicos, páginas de destino de productos o promociones exclusivas. Esto facilita a los clientes el acceso a información detallada sobre productos, ofertas especiales o contenido exclusivo.
2. Promociones y Descuentos Especiales: Las marcas pueden incluir códigos QR en materiales promocionales, como folletos, carteles o envases de productos, que los clientes pueden escanear para acceder a descuentos especiales, cupones o ofertas exclusivas.
3. Información del Producto y Etiquetado Inteligente: Los códigos QR pueden utilizarse en etiquetas de productos para proporcionar a los clientes información detallada sobre el producto, como ingredientes, instrucciones de uso, reseñas de clientes o historias de la marca.
4. Acceso a Contenido Multimedia: Las marcas pueden utilizar códigos QR para ofrecer a los clientes acceso a contenido multimedia interactivo, como videos promocionales, tutoriales de productos, demos virtuales o experiencias de realidad aumentada relacionadas con la marca.
5. Facilitar el Pago y la Experiencia de Compra: Algunas marcas integran códigos QR en sus aplicaciones móviles o sistemas de pago para facilitar el proceso de compra y el pago en tiendas físicas o en línea.
6. Feedback del Cliente y Encuestas: Los códigos QR pueden utilizarse para dirigir a los clientes a encuestas en línea, formularios de comentarios o plataformas de revisión donde pueden compartir sus opiniones y experiencias con la marca.
7. Eventos y Activaciones de Marca: Las marcas suelen utilizar códigos QR en eventos y activaciones de marca para facilitar el registro de asistentes, proporcionar información sobre sesiones o actividades, o facilitar la participación en concursos y sorteos.
8. Seguimiento de Campañas y Análisis de Datos: Las marcas pueden rastrear el rendimiento de sus campañas publicitarias mediante el seguimiento de los escaneos de códigos QR. Esto les permite recopilar datos sobre el compromiso del cliente, el tráfico del sitio web, las conversiones y otras métricas importantes para evaluar el éxito de la campaña y realizar ajustes según sea necesario.

A continuación se indican algunas formas de maximizar los usos del codigo qr para campañas de marketing y su seguimiento:

Escanear un código QR puede llevar a una página de registro o a cualquier página de un sitio web. Esto elimina la molestia de pasar por el proceso de acceder al sitio web y navegar por la página.

Asegúrese de utilizar una URL única que coincida con su código QR para medirlo con precisión.

En las conferencias de negocios, seguramente participará e interactuará con una multitud. Si utiliza códigos QR para su stand o estación, los socios comerciales interesados pueden simplemente escanear el código y recibir los detalles de su negocio, como su número de contacto. A veces, incluso se puede modificar el código QR para que marque directamente el número en el teléfono del receptor.

Esto es emocionante porque el usuario sólo recibirá el mensaje una vez que haya escaneado el código QR. Dentro de los usos del codigo qr para campañas de marketing el envío de mensajes a través de códigos QR es lo que más beneficia al marketing por SMS. Se puede utilizar para ventas, asistencia al usuario, actualizaciones de productos a petición y registro de SMS opt-in.

Al igual que el envío de mensajes SMS, los códigos QR para el envío de correos electrónicos le ayudarán a leer y controlar los datos de los boletines de noticias, el marketing por correo electrónico y las tasas de rendimiento de su correo electrónico (por ejemplo, las tasas de apertura y rebote).

Además, el usuario puede seguir leyendo dicho correo electrónico en su teléfono móvil escaneando el código QR. De este modo, su correo electrónico será accesible en cualquier plataforma.

Una vez que hayas escaneado el código QR, te dirigirá a la página de descarga de la aplicación y comenzará la descarga. Las empresas han utilizado su creatividad para hacer que sus códigos QR sean llamativos. Aplicaciones populares como Angry Birds han utilizado los códigos QR para su campaña de marketing.

Además, las propias aplicaciones utilizan a veces el código QR para fomentar el compromiso dentro de su comunidad. Aplicaciones de redes sociales como Snapchat han creado códigos QR únicos para que sus usuarios puedan agregar gente fácilmente.

En esta línea, Spotify ha lanzado recientemente códigos QR para sus canciones. Ahora los usuarios pueden compartir o recomendar su música simplemente escaneando el código QR, y aparecerá automáticamente en el dispositivo de la otra persona.

Si el visitante de su sitio web quiere pasar por su oficina, sólo tiene que sacar su teléfono y escanear el código QR de su sitio web. En lugar de buscar manualmente la dirección en Google maps, el código QR puede dar indicaciones específicas para llegar a la ubicación de su negocio.

Por ejemplo, si a un usuario le ha gustado mucho su producto o servicio, puede seguir sus páginas en las redes sociales para recibir más actualizaciones. A veces, incluso pueden conseguir un descuento o una promoción si siguen tus redes sociales a través de ese mismo código QR.

Probablemente la forma más popular de los usos del codigo qr para campañas de marketing, las empresas suelen utilizarlo para descuentos y promociones. Al proporcionar un código QR único, el consumidor también puede recibir el recibo o el menú a través de su teléfono.

Con todo esto en mente, puede configurar correctamente los códigos QR para su estrategia de marketing siempre que proporcione una llamada a la acción (CTA) clara. El usuario no debería tener que adivinar qué hacer con tu código QR.

Puede realizar varias pruebas en diferentes dispositivos y aplicaciones para comprobar si el código QR proporciona los datos correctos del cliente. Si las pruebas fallan, el uso de los códigos QR no servirá para nada.

También hay algunas restricciones cuando se utilizan códigos QR, como la conectividad a Internet. Al utilizar los códigos QR, hay que comprobar si dicho entorno permite utilizar los códigos QR.

En definitiva, los códigos QR benefician a muchos sectores. Además de ahorrar tiempo y energía, también le permiten medir adecuadamente su campaña de marketing, ya que los códigos QR proporcionan los datos que necesita. Pasan por su sistema y pueden examinarse más a fondo a través de sus análisis. Naturalmente, debe establecer las métricas adecuadas, como la ubicación, el tiempo y la frecuencia, para garantizar el éxito de sus campañas promocionales.

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